Privacy e protezione dei dati
Questa informativa descrive come Recycling Ticino CH Sagl tratta i dati delle persone che visitano il sito e ci contattano. La nostra attività è rivolta alla Svizzera. Si applica la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD); il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) trova applicazione nei casi previsti dal suo ambito territoriale.
1. Chi tratta i tuoi dati
Recycling Ticino CH Sagl
Via Industria, 20 — 6532 Castione, Svizzera
Per domande sulla privacy e per esercitare i tuoi diritti: info@recycling-ticino.ch.
2. Quali dati raccogliamo
Il modulo contatti raccoglie nome e cognome, email, tipo di richiesta e messaggio. Se li inserisci, riceviamo anche azienda, telefono, tipologia di materiali, quantità e unità di misura, località, CAP e fotografie. I campi obbligatori sono contrassegnati da un asterisco. Senza le informazioni necessarie potremmo non riuscire a rispondere alla richiesta; le fotografie sono facoltative.
Durante la navigazione i sistemi tecnici possono trattare indirizzo IP, data e ora di accesso, risorsa richiesta e informazioni sul browser, per erogare il sito e proteggerlo da malfunzionamenti e abusi.
3. Perché utilizziamo questi dati
Utilizziamo i dati per rispondere alle richieste, effettuare una prima valutazione dei materiali, preparare offerte e concordare eventuali ritiri, trasporti o altri servizi richiesti. Li trattiamo inoltre nella misura necessaria per la sicurezza del sito, l’adempimento di obblighi legali e la tutela dei nostri diritti.
Quando si applica il GDPR, la gestione delle richieste precontrattuali si fonda sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera b; gli obblighi legali sulla lettera c; la sicurezza e la gestione della corrispondenza generale sul legittimo interesse, lettera f, valutando i diritti dell’interessato. La presa visione dell’informativa nel modulo non costituisce consenso a comunicazioni promozionali.
4. Fotografie e collaborazione con Belbenna Sagl
Le fotografie sono utilizzate per valutare il materiale e gestire la richiesta. Possono essere inoltrate al partner Belbenna Sagl, con sede in Via Industria, 20, 6532 Castione, Svizzera, quando necessario per queste finalità, limitando la comunicazione alle informazioni pertinenti. Allega soltanto immagini dei materiali, evitando persone riconoscibili, documenti personali e dati non necessari.
5. Fornitori tecnici e destinatari
Hostinger fornisce i servizi di hosting, dominio e posta elettronica. I dati possono essere trattati dal personale autorizzato e dai fornitori tecnici necessari all’erogazione e alla manutenzione dei servizi. Le richieste del modulo vengono recapitate via email. Eventuali comunicazioni alle autorità avvengono nei casi previsti dalla legge.
I servizi di hosting e posta elettronica sono configurati per il trattamento dei dati nell’Unione europea. Recycling Ticino CH Sagl e Belbenna Sagl operano in Svizzera. Il servizio cartografico OpenStreetMap segue le modalità descritte al punto 7.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
Le richieste inviate tramite il modulo, i messaggi e le fotografie sono conservati per 30 giorni dalla ricezione. Il termine riguarda le copie operative utilizzate per gestire la richiesta, incluse quelle ricevute per email e comunicate al partner.
I documenti relativi a un eventuale rapporto contrattuale e quelli soggetti a obblighi legali di conservazione sono gestiti separatamente per il periodo previsto dalla normativa applicabile. I dati necessari alla tutela di un diritto sono conservati limitatamente a tale esigenza.
7. Cookie e mappa OpenStreetMap
Il sito utilizza cookie e funzioni tecniche per il proprio funzionamento. I cookie di autenticazione WordPress riguardano l’area riservata. L’avviso sulla privacy può memorizzare la propria chiusura; eventuali preferenze Avada precedentemente salvate nel cookie privacy_embeds hanno durata di 30 giorni e non bloccano la mappa nella configurazione attuale.
La mappa della pagina Contatti si carica automaticamente, senza attendere un consenso. Il browser contatta i server del servizio OpenStreetMap, comunicando indirizzo IP e dati tecnici necessari a visualizzare la cartografia. Il servizio è fornito dalla OpenStreetMap Foundation, con sede nel Regno Unito, che tratta i dati come titolare autonomo e utilizza infrastrutture anche in altri Paesi, tramite la propria rete di distribuzione. Il trattamento cartografico non è quindi limitato all’Unione europea.
La mappa serve a individuare la nostra sede. La chiusura del banner non costituisce consenso e non interrompe il caricamento del servizio. Per maggiori informazioni consulta l’informativa di OpenStreetMap Foundation e la pagina Cookie e mappa.
8. I tuoi diritti
Nei limiti e alle condizioni della normativa applicabile, puoi richiedere informazioni e accesso ai tuoi dati, la rettifica e la cancellazione, e, quando previsto, la consegna o trasmissione dei dati. Quando si applica il GDPR, puoi anche richiedere la limitazione e opporti ai trattamenti nei casi previsti. Puoi revocare un consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti alla revoca.
Scrivi a info@recycling-ticino.ch. Potremo richiedere le informazioni strettamente necessarie a verificare la tua identità. Puoi rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) e, quando competente, all’autorità di controllo dell’Unione europea.
9. Aggiornamenti
Questa informativa sarà aggiornata in caso di modifiche ai servizi o ai trattamenti. Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026.
